MRF varnar för oseriös marknadsföring om förlängning av fordonsgaranti

Medlemsföretag har fått in kunder som kommer med ”fakturor” som pekar på behovet av att förlänga fordonsgarantin efter 2 år och tror att det finns kopplingar till säljande återförsäljare.

David Norrbohm jurist och v VD på MRF kommenterar det hela med: - Jag har tagit del av dessa ”fakturor” som skickas ut till ägare av bilar. Min bedömning att marknadsföringen strider mot god sed, att den inte är vederhäftig samt att den även kan betecknas som aggressiv.”

David fortsätter - Det är direkt felaktigt att skriva att om man avstår från att teckna ny fordonsgaranti ”står utan skydd och måste bekosta alla maskinskador och fabriksfel som uppstår”.
Normalbilden är att följande delar fortfarande är verksamma.

1.De allra flesta kunder har en maskinskadeförsäkring som gäller fortfarande (med milbegränsningar 10 000-12 000 mil)

2.Konsumentköplagen ger köparen rätt att reklamera ursprungsfel i upp till tre år

3.Generalagenterna och återförsäljare har i många fall långtgående goodwill-program för tillverkningsfel.