Bilbytartider?
Våren innebär att många funderar på att byta bil. Är det skilnad på att klöpa privat eller av en seriös bilhandlare. Här får du några tips inför bilköpet från bilhandels- och bilverkstadsorganisationen MRF. Ha en god biltur!
Kategorier: arn
10 miljoner bilverkstadsbesök leder till drygt 200 ARN-ärenden
Under 2015 hade ARN 236 bilverkstadsärenden på sitt bord. Av dessa avslogs 190, medan konsument gavs rätt eller delvis rätt i 46 ärenden. Enligt MRF borde detta sättas i relation till en rullande personsbilspark på ca 4,7 miljoner bilar och ca 10 miljoner bilverkstadsbesök varje år. – 0,000024% av alla verkstadsbesök slutar med en fällande dom i ARN, säger David Norrbohm, förbundsjurist på MRF.
Urstark motorbransch driver på den svenska konjunkturen
2015 blev ett bra år för den svenska motorbranschen. 345 000 nya personbilar, 45 000 nya lätta transportbilar, 4 800 nya tunga fordon samt 394 000 begagnade fordon nådde sina ägare genom bilhandeln. Även i verkstäderna var beläggningen god. Trots att motorbranschen var urstark under 2015, står den inför en rad utmaningar, enligt Tommy Letzén, vd för bilhandels- och verkstadsorganisationen MRF.
Motorbranschen överens med Konsumentverket om riktlinjer för bättre bilverkstadskvalitet
Först kvalitetssäkrande riktlinjer och på sikt en certifiering av godkända verkstäder. Båda på frivillig grund. Det motorbranschens samlade svar på det hot om lagstiftning mot kvalitetsbrister i bilreparationer som konsumentminister Per Bolund (MP) tidigare uttalat. – Det handlar om branschens gemensamma arbete med ständiga förbättringar, menar Joachim Due-Boje på MRF:s verkstadssektion.
Motorbranschen kvalitetssäkrar bilverkstäder
Efter kritik från bland andra konsumentminister Per Bolund (MP) har de båda branschföreträdarna Motorbranschens Riksförbund, MRF och Sveriges Fordonsverkstäders Förening, SFVF, arbetat fram ett första förslag till frivilliga, kvalitetssäkrande riktlinjer för bilverkstäder. Dessa avser verkstäder som utför service och reparationer av personbilar och lätta transportbilar upp till 3,5 ton.
MRF presenterar plan för bättre bilverkstadskvalitet
Motorbranschens Riksförbund, MRF, har tagit fram en åtgärdsplan med fem punkter för att få landets bilverkstäder att säkerställa kvaliteten på service och reparationer. Planen omfattar i första hand informations- och utbildningsinsatser, men också en branschstandard för bilverkstäder.
1 november inför motorbranschen nya villkor vid köp av ny personbil
Tillsammans med Konsumentverket har MRF, Motorbranschens Riksförbund, tagit fram nya leveransvillkor vid köp av ny personbil. Villkoren börjar gälla 1 november och är en branschöverenskommelse där MRF företräder bilhandeln. Köp av ny personbil, där MRF:s köpavtal används, innebär ett tryggt köp och mellan säljare-köpare ett tydligt reglerat förhållande. Allt enligt konsumentköplagen.
MRF bjuder in till branschsamtal efter bilverkstadskritik
MRF, branschorganisation för svensk bilhandel och verkstadsnäring, bjuder in till ett branschsamtal kring bilverkstadskvalitet. Detta efter den kritik som framförts i TV-prorgrammet Kalla fakta och på uppmaning från konsumentminister Per Bolund (MP) efter TV4-inslagen. Utöver bransch är även bilistorganisationer och myndigheter som ARN och Konsumentverket inbjudna. Mötesdatum är 27 november.
Bilia väljer KBV för kvalitetskontroller av bilskadereparationer
Sveriges största bilhandels- och bilverkstadsföretag, Bilia, har gett Kontrollerad Bilverkstad, KBV, i uppdrag att svara för kvalitetskontroller och kvalitetsuppföljningar av samtliga 22 bilskadeverkstäder. Enligt Bilia är dels försäkringsbolaget IF:s certifieringskrav av bilskadeverkstäder, dels KBV:s uppföljningssystem starkt bidragande till att KBV fått uppdraget.
MRF:s medlemmar följer alltid reklamationsnämndens beslut
Mot bakgrund av den kritik som riktats under de senaste dagarna från flera håll mot Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, och fällda företags ovilja att följa nämndens beslut, vill MRF tydliggöra hur den organiserade motorbranschen agerar.